Política de privacidad
Sitio web: https://jmfperformance.es
Responsable: Jesús Morales Fernández (JMF Performance)
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Identidad | Jesús Morales Fernández |
| Nombre comercial | JMF Performance |
| NIF | 29532181C |
| Domicilio | Calle Serrano y Ortega nº 6, 41013 Sevilla, España |
| jmfperformance.es@gmail.com | |
| +34 673 395 863 |
2. Qué datos tratamos
Según cómo interactúe con nosotros, podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono / WhatsApp, localidad (si la facilita).
- Datos de la relación comercial: producto o servicio contratado (rutina digital, bloque Bridge, coaching), historial de pedidos, facturación, idioma de preferencia, deporte y nivel (si los indica).
- Datos de pago: no almacenamos el número completo de tarjeta en nuestros sistemas; el cobro lo gestiona Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. / entidades del grupo Stripe que resulten de aplicación). Podemos recibir confirmación de pago, importe, moneda, estado y datos parciales necesarios para la factura.
- Datos de comunicación: mensajes que nos envíe por WhatsApp, email u otros canales, y metadatos técnicos asociados.
- Datos de navegación / técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora, y cookies según se describe en la política de cookies (hoy, principalmente la cookie de seguridad de Cloudflare).
- Datos de salud o lesión (solo si usted los facilita voluntariamente) en el contexto del coaching o de la adaptación de rutinas: se tratarán con especial cuidado y solo para prestar el servicio solicitado. No se solicitarán de forma sistemática en la compra de una rutina digital estándar.
Actualmente el Sitio no utiliza herramientas de analítica web ni de email marketing / newsletter. Si en el futuro se activan, se actualizará esta política y, cuando proceda, se solicitará el consentimiento correspondiente.
No está obligado a facilitarnos datos, pero sin ciertos datos no podremos responderle, entregarle el producto o facturarle.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Ejemplo |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes enviadas por WhatsApp, email u otros canales de contacto del Sitio | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado y/o interés legítimo en responder a quien nos contacta | Mensajes a wa.me/34673395863 |
| Venta, entrega y soporte de productos digitales (rutinas de pádel, etc.) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Compra del calentamiento u otras rutinas; envío del acceso / descarga |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) — normativa tributaria y mercantil | Emisión de factura; conservación de libros |
| Prestación de coaching online / híbrido y bloques vía Bridge Athletic | Ejecución del contrato | Seguimiento por WhatsApp; carga de programas en Bridge |
| Envío de newsletter / comunicaciones comerciales (si se activan en el futuro) | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento | Formulario de suscripción, cuando exista |
| Mejora del Sitio, seguridad y prevención de abusos / bots | Interés legítimo (art. 6.1.f), equilibrado con sus derechos | Cookie __cf_bm de Cloudflare; logs de seguridad |
| Gestión de pagos | Ejecución del contrato + obligaciones legales | Stripe |
Podrá retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Conservaremos los datos solo el tiempo necesario para cada finalidad:
- Consultas / WhatsApp / email sin contratación: mientras dure la gestión y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que derive en contrato o reclamación.
- Clientes y facturación: durante la relación contractual y, después, los plazos legales de conservación fiscal y mercantil (en España, con carácter general, hasta 6 años u otros que resulten de aplicación).
- Newsletter (si se activa): hasta que retire el consentimiento o se dé de baja.
- Cookies: según los plazos indicados en la política de cookies.
- Reclamaciones / ejercicio de derechos: el tiempo necesario para atenderlas y acreditar el cumplimiento.
Transcurridos los plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos sus datos. Pueden acceder a ellos, solo cuando sea necesario:
| Destinatario / categoría | Motivo |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (y su infraestructura de CDN / seguridad) | Alojamiento/proxy del Sitio; protección frente a bots y abuso. Cookie __cf_bm detectada en el Sitio. |
| WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms | Canal de mensajería que usted elige al pulsar los enlaces wa.me. El uso de WhatsApp se rige también por las políticas de Meta/WhatsApp. |
| Bridge Athletic | Plataforma de entrega de programas de entrenamiento cuando contrate un bloque o coaching que la utilice. |
| Spotify | Enlace externo al pódcast; si usted abre Spotify, aplican sus propias políticas (no le transferimos una base de datos de clientes). |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. y afiliadas) | Cobro de productos digitales, prevención de fraude y, en su caso, reembolsos. Tratará datos de pago como encargado / responsable independiente según el flujo concreto de Stripe Checkout o Elements. Ver https://stripe.com/es/privacy |
| Asesores fiscales, contables o abogados | Cumplimiento legal y defensa de reclamaciones, bajo deber de confidencialidad. |
| Administraciones públicas / AEPD / jueces | Cuando exista obligación legal o requerimiento válido. |
Actualmente no se utilizan proveedores de email marketing ni de analítica web. Si se incorporan, se actualizará esta sección y se informará a los usuarios.
Con los encargados del tratamiento se suscribirán, cuando proceda, los contratos del art. 28 RGPD.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (p. ej. Cloudflare, Meta/WhatsApp, Bridge Athletic, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En esos casos se utilizarán las garantías previstas en el RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (cuando existan), cláusulas contractuales tipo (SCC) u otras medidas válidas, y se informará o actualizará esta política cuando se incorporen nuevos proveedores. Puede solicitar más información sobre las transferencias escribiendo a jmfperformance.es@gmail.com.
7. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»), cuando proceda.
- Oposición a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos haya facilitado, cuando el tratamiento se base en contrato o consentimiento y se efectúe por medios automatizados.
- Retirada del consentimiento, en cualquier momento.
- A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos significativos; actualmente no realizamos ese tipo de perfiles automatizados.
Cómo ejercerlos: escriba a jmfperformance.es@gmail.com (o WhatsApp +34 673 395 863) indicando el derecho que desea ejercer y un medio para acreditar su identidad si fuera necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes (ampliable según el RGPD en casos complejos).
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
8. Menores de edad
Los productos y servicios de JMF Performance pueden interesar a jugadores jóvenes. Con carácter general:
- No se dirige el Sitio de forma consciente a menores de 14 años para recabar sus datos sin autorización de padres o tutores (LOPDGDD).
- Si un menor de 14 años facilita datos, los padres o tutores pueden solicitar su cancelación escribiendo a jmfperformance.es@gmail.com.
- La contratación de productos o servicios por menores deberá realizarse con la intervención o consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela, según la capacidad jurídica aplicable.
- En el coaching con deportistas menores, el interlocutor habitual será el padre, madre o tutor, salvo acuerdo distinto y lícito.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (HTTPS a través de Cloudflare, control de accesos, minimización de datos, etc.). Ningún sistema es 100 % seguro; si detecta un incidente que le afecte, le informaremos cuando la ley lo exija.
10. Origen de los datos
Los datos proceden del propio interesado (formularios futuros, WhatsApp, email, checkout) o se generan por el uso del Sitio (logs/cookies técnicas). No compramos bases de datos de terceros.
11. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del Sitio (p. ej. al activar pasarela de pago, newsletter o analítica). La versión vigente será la publicada en esta URL, con su fecha de actualización.
12. Contacto
jmfperformance.es@gmail.com · WhatsApp +34 673 395 863
Más información sobre cookies: Política de cookies.